Politique de livraison

1. Zones de livraison
Nos services de livraison sont disponibles en France métropolitaine, Belgique et Suisse.
Aucune expédition n’est proposée en dehors de ces zones pour le moment.

2. Délais de traitement et d’expédition
Chaque commande est soigneusement préparée sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi) avant son expédition.
Une fois votre colis prêt, vous recevez un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.

3. Délais de livraison
Après expédition, le délai moyen de livraison est estimé entre 5 et 8 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.
Le délai total (préparation + livraison) se situe donc entre 6 et 10 jours ouvrés pour la France métropolitaine, la Belgique et la Suisse.
Le suivi du colis est assuré jusqu’à sa réception via le lien transmis par e-mail.

4. Informations complémentaires
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
– le transporteur choisi
– les périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions, etc.)
– ou des circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, météo, grèves, perturbations logistiques, etc.)

Slyora ne pourra être tenue responsable des retards résultant de ces facteurs externes.