Conditions de facturation

Chez Slyora, nous accordons une importance essentielle à la transparence et à la sécurité de chaque transaction.
Les conditions ci-dessous précisent les modalités de facturation et de paiement sur notre site.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay.
Les paiements sont traités via Shopify Payments, un prestataire certifié qui garantit la sécurité et la confidentialité des données bancaires.

2. Informations de facturation

Le client s’engage à fournir des informations de facturation exactes et complètes lors de la commande.
Toute erreur ou omission peut entraîner un retard de traitement ou une annulation de la commande.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail, suivie d’une facture électronique accessible depuis cet e-mail ou via l’espace client.

3. Sécurité et contrôle antifraude

Toutes les transactions effectuées sur le site Slyora sont sécurisées et vérifiées automatiquement afin de prévenir toute tentative de fraude ou d’utilisation non autorisée des moyens de paiement.
Slyora se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion d’activité frauduleuse ou d’anomalie détectée lors du paiement.

4. Litiges et refacturations

En cas de litige de paiement ou de refacturation (« chargeback »), le client est invité à contacter notre service client avant toute démarche auprès de sa banque.
E-mail : contact@slyora.com
Notre équipe s’engage à examiner la situation et à trouver une solution amiable dans les meilleurs délais.

Informations légales de l’entreprise

Société : E-COMBAPRO LLC
Adresse légale : 8206 Louisiana Blvd NE, Ste B, #10513, Albuquerque, NM 87113, États-Unis
E-mail : contact@slyora.com